Leggi i nostri ultimi articoli
Cambia la comunicazione. Alcatel-Lucent Enterprise
La comunicazione sta cambiando radicalmente, guidata dai social media, dalla mobilità e dal visual content e diventa ...
Storia di Successo – Rivoluzione digitale e top customer care
Eurocar: rivoluzione digitale e top customer care con Digitel Srl e Snom
Come integrare il centralino in cloud con gestionali Erp e Crm
Un centralino in cloud, a differenza di un sistema tradizionale di telefonia fissa, è facilmente integrabile con le applicazioni ...
Tecnologie e vantaggi della Unified Communication
Esistono, è vero, una molteplicità di tool per supportare la comunicazione, la messaggistica istantanea, le comunicazioni vocali ...
UCaaS: la Unified Communication cambia il tuo modo di lavorare
Questa innovativa piattaforma integra diversi strumenti di comunicazione, come la telefonia VoIP, la messaggistica istantanea, la ...
I migliori software per la Unified Communication nel 2025
In un mercato in costante evoluzione, dove la rapidità di comunicazione e la capacità di integrazione tra diversi sistemi e ...
IVR: il sistema automatico di risposta vocale per marketing e servizio clienti
Enti pubblici e aziende usano il sistema IVR per offrire un miglior servizio ai propri interlocutori e per recuperare più ...
Voip: che cos'è e perché è importante averlo in azienda
Si tratta della possibilità di annullare la differenza tra chiamate urbane, interurbane e internazionali. Usando una rete di ...
Cosa fa un sistema VoIP
Grazie a questa differenza, il telefono VoIP, esternamente del tutto simile ai telefoni fissi tradizionali, oltre alle chiamate ...
Il miglior partner per la tua interactive voice response
L'IVR, conosciuto anche come centralino telefonico interattivo, permette alle imprese di gestire un grande volume di chiamate in ...
Soluzioni di monitor e performance con Zabbix
DigitelNET offre la metodologia di analisi della valutazione dello stato del network e la corretta individuazione delle esigenze. ...
SOC: cos'è e come può aiutare la tua impresa
L’Italia, in particolare, è caratterizzata da un’elevata attività del cybercrime nel settore manifatturiero, con un incremento ...